FAQ

Vous trouvez le calendrier des manifestations sous forme d'onglet sur la plateforme de formation. Veuillez vous y inscrire en tant que pharmacien ou prestataire de formation.

Sur la page de connexion de la plateforme de formation, vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe. Pour cela, cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié », saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur et cliquez sur « Demander le mot de passe ». Après quelques minutes, vous recevrez un e-mail avec votre nouveau mot de passe (vérifiez également votre dossier des courriers indésirables). Pour activer le mot de passe, veuillez cliquer sur le lien qui vous aura été envoyé. Veuillez noter que ce lien reste actif pendant deux heures à compter de la réception de l’e-mail. Une fois connecté·e, vous pourrez modifier le mot de passe en cliquant sur la flèche à côté de votre nom d’utilisateur.

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@fphch.org avec votre nom, votre prénom et votre numéro FPH.

Sur la page de connexion de la plateforme de formation FPH, cliquez sur « S’inscrire en tant que Pharmacienne/pharmacien ». Si vous ne disposez pas déjà d’un numéro FPH, vous pouvez le demander ici.

Votre compte est bloqué si vous avez saisi un mot de passe erroné cinq fois de suite. Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse info@fphch.org pour que votre compte soit réactivé.

Malheureusement, nous acceptons uniquement les changements d’adresse formulés par écrit. Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@fphch.org en nous précisant votre nouvelle adresse, pour nous permettre de la modifier.

Vous trouverez toutes les informations sur l’onglet Formation continue > Gestion électronique du dossier.

Voir art. 3 dans le Programme de formation postgrade de pharmacien·ne spécialiste en pharmacie d’officine (PFP).

Veuillez noter que le/la formateur/trice doit également contrôler et valider l'inscription sur la plateforme de formation FPH afin de finaliser l'inscription.

Certaines parties peuvent être prises en compte, sous conditions et sur demande payante. Pour la prise en compte d’une formation étrangère, les critères sont les suivants: 

• la personne est titulaire d’un diplôme fédéral de pharmacien·ne ou d’un diplôme étranger formellement reconnu; 
• les filières de formation postgrade à l’étranger (UE/AELE) doivent être des filières réglementées par l’État et aboutir à un titre de formation postgrade délivré par l’État;
• la durée et le contenu de la formation postgrade à l’étranger doivent correspondre à la teneur de la formation postgrade en Suisse; 
• la personne présentant un titre de formation postgrade étranger doit procéder à une validation de compétences dans les domaines de la vaccination et de l’anamnèse;
• elle doit justifier d’un an de travail dans une officine en Suisse (pour un taux d’occupation de 100 %); 
• elle doit justifier d’au moins un an de formation postgrade en Suisse.

Les pharmaciennes et les pharmaciens peuvent acquérir le titre postgrade fédéral de spécialiste en pharmacie d’officine ainsi que différents certificats de formation complémentaire FPH.

Vous trouverez de plus amples informations sous la rubrique Certificats de formation complémentaire FPH.

Non, l’activité d’officine déjà effectuée avant le début de la formation postgrade ne peut pas être prise en compte.

Les offres de formation déjà suivies peuvent être comptabilisées au titre de la formation postgrade sur demande de prise en compte rétroactive de manifestations ou de formations postgrades. Veuillez noter que cette demande est payante, conformément au règlement des tarifs.

Les formatrices et les formateurs peuvent accompagner au maximum trois personnes en formation postgrade simultanément.

Les vacances prévues par la loi sont comprises dans la durée minimale prescrite de toute la période de formation. Sont également comprises les absences, notamment pour cause de service militaire ou de maladie, à condition qu’elles ne dépassent pas 8 semaines par an au prorata, et les absences pour congé de maternité à condition qu’elles ne dépassent pas 14 semaines par année civile au prorata. Les absences plus longues doivent être compensées. Le nombre de jours qui dépassent ces 8 semaines ou 14 semaines est ajouté à la date de fin théorique la plus tardive.

Les certificats de formation complémentaire FPH déjà obtenus peuvent être comptabilisés au titre de la formation postgrade sur demande de prise en compte rétroactive de manifestations ou de formations postgrades. Veuillez noter que cette demande est payante, conformément au règlement des tarifs.

Les emplois doivent être saisis par la personne en formation sur la plateforme de formation FPH afin que les journées de formation postgrade soient prises en compte. À la fin d’un engagement, l’activité d’officine doit être clôturée sur la plateforme de formation, accompagnée d’un certificat de travail, pour permettre la validation des jours de travail.

Voir art. 6.7.2 dans le Programme de formation postgrade de pharmacien·ne spécialiste en pharmacie d’officine (PFP).

Vous pouvez formuler une demande d’admission extraordinaire. Voir sur Formation postgrade > Examen final.

L’examen se compose d’environ 100 questions à choix multiple sur les objectifs d’apprentissage du rôle 1 en vertu de l’annexe IV du programme de formation postgrade.

Oui, l’examen peut être repassé aussi souvent que désiré.

Le taux d’échec varie d’un examen à l’autre, car chaque examen individuel est évalué statistiquement. Par expérience, le taux d’échec est de l’ordre de 10 à 15%.

Une auto-évaluation est proposée aux personnes en formation postgrade; elle se compose de 14 exemples de questions pour donner une idée de la structure et du style de l’examen. L’expérience professionnelle accumulée en officine a pour objectif de fournir les bases nécessaires pour l’examen final, axé sur la pratique.

• Résultat d’examen: dans les trois semaines suivant l’examen
• Diplôme après l’examen d’automne – dans les 6 semaines, par courrier postal
• Diplôme après l’examen de printemps – cérémonie de remise des diplômes en juin. (Les personnes qui ne peuvent pas participer à la remise des diplômes recevront leur titre par courrier, dans les jours qui suivront la cérémonie.)

Vous recevrez la décision dans les 10 jours suivant le délai d'inscription.

Deux examens sont organisés chaque année (en règle générale, l’un au printemps et l’autre en automne), les données sont publiées suffisamment à l’avance sous l’onglet Formation postgrade.

L’examen peut être passé en allemand, en français ou en italien.

Il est possible d’apporter son propre dictionnaire au format papier (les outils numériques ne sont pas autorisés). Une sélection d’autres dictionnaires sont laissés à disposition dans la salle d’examen. Aucune autre aide n’est autorisée.

Oui, l’inscription à l’examen suivant est automatique. Si vous deviez ne pas être disponible à la session d’examen suivante, nous vous demandons de nous en informer aussi tôt que possible par e-mail à l’adresse schlusspruefung-examenfinal@fphch.org.

Les cours BLS-AED sont en partie accrédités par des organisations externes et ne sont pas automatiquement enregistrés sur la plateforme de formation. Si vous constatez qu’un cours BLS-AED n’est pas présent dans votre dossier, vous pouvez nous envoyer l’attestation de cours et nous ajouterons le cours manuellement.

Les coûts pour un certificat de formation complémentaire FPH varient selon l’offre de formation, le prestataire en charge de l’offre en question, l’envergure de la formation postgrade, etc. Les frais de demandes auprès de la FPH Officine sont indiqués dans le règlement des tarifs.

Toutes les informations sur les prix des offres de formation sont consultables sur le site Internet du prestataire concerné.

Pour récupérer le droit d’usage d’un certificat de formation complémentaire FPH, il est impératif de formuler une demande à la FPH Officine. Les frais associés à cette demande sont collectés en vertu du règlement des tarifs.

Si une demande de certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins est formulée dans les 5 premières années suivant sa suspension, il convient d’atteindre 100 points FPH dans le domaine de la vaccination et les prélèvements sanguins sur une durée de 2 ans maximum, dont 50 points FPH dans le cadre d’un cours complet BLS-AED certifié SRC (Generic Provider).

Les certificats de formation complémentaire FPH permettent aux pharmaciennes et aux pharmaciens d’acquérir de nouvelles compétences non enseignées dans le cadre de leur formation universitaire. Certains certificats de formation complémentaire sont également requis pour l’octroi d’autorisations définies (p. ex. autorisation de vacciner).

Dès l’obtention du certificat de formation complémentaire, celui-ci est affiché dans le registre des professions médicales.

1. Renseignez-vous sur le programme du certificat de formation complémentaire FPH.
2. Participez aux différentes manifestations requises pour l’obtention du certificat de formation complémentaire et conservez les attestations de participation.
3. Soumettez votre demande à la FPH Officine par le biais de la plateforme de formation FPH (Anamnèse en soins primaires et Vaccination et prélèvements sanguins) ou à l’aide d’un formulaire de demande (Pharmacien·ne consultant·e pour la prescription en ambulatoire et Assistance pharmaceutique d’institutions du système de santé) en joignant les attestations de participation.

Vous trouverez toutes les offres accréditées sur la plateforme de formation FPH, rubrique « Calendrier des manifestations ». 

Choisissez ensuite le programme de formation complémentaire FPH souhaité dans la zone de recherche et cochez le champ « Formation postgrade ».

Au moins 25 points FPH doivent être accumulés tous les trois ans avec un cours dans le domaine de la vaccination et des prélèvements sanguins. 

Dès que vous aurez achevé tous les modules de cours, vous pouvez compléter ce formulaire et nous l’envoyer par e-mail à fa-cc@fphch.org ou par courrier.

Dès que vous aurez achevé tous les modules de cours, vous pouvez compléter ce formulaire et nous l’envoyer par e-mail à fa-cc@fphch.org ou par courrier.

Le certificat de cours BLS-AED SRC n’est plus contrôlé par la FPH Officine dans le cadre du contrôle de la formation continue du certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins. 

Il est de la responsabilité de chaque pharmacien·ne titulaire du certificat de formation complémentaire Vaccination et prélèvements sanguins de suivre le cours de répétition tous les deux ans. Le certificat de cours BLS-AED SRC est valable exactement 2 ans.

Une inscription à un certificat de formation complémentaire FPH Officine n’est pas requise. Dès que vous aurez achevé tous les modules, vous pouvez soumettre votre demande avec tous les documents requis.

Les offres de formation doivent être accréditées par la FPH Officine pour permettre leur accréditation dans le dossier de formation continue. Vous trouverez toutes les offres de formation accréditées sur la plateforme de formation FPH, rubrique « Calendrier des manifestations ». Vous avez la possibilité d’y effectuer des recherches selon les critères pertinents pour vous (dates, langues, programme de formation continue, nombre de points FPH, etc.).

Oui, les titulaires d’un titre de droit privé de pharmacien·ne spécialiste sont soumis à l’obligation de formation continue en vertu de l’art. 11 de la réglementation pour la formation continue de l’Institut FPH (RFC), révision de 2022. Vous trouverez plus de détails dans le programme de formation continue de la FPH Officine (PFC).

À partir de 2023, le contrôle de formation continue pour les titres et certificats sous la responsabilité de la FPH Officine passe exclusivement par le dossier électronique sur la plateforme de formation FPH. Ce contrôle est automatique, vous n’avez donc pas besoin de présenter de justificatifs.

Voir art. 16 à 19 du règlement pour la formation continue de l’institut FPH (RFC), révision 2022.

L’autorité cantonale surveille les personnes qui exercent sur son territoire une profession médicale universitaire sous leur propre responsabilité professionnelle. Elle prend les mesures nécessaires pour imposer le respect des obligations professionnelles (art. 41 LPMéd) et l’obligation de formation continue en fait partie. 

La FPH Officine est chargée de contrôler la formation continue pour les titres de pharmacien·ne spécialiste de droit privé et les certificats de formation complémentaire suivants:

• certificat de formation complémentaire FPH Anamnèse en soins primaires,
• certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins,
• certificat de formation complémentaire FPH Pharmacien·ne consultant·e pour la prescription en ambulatoire,
• certificat de formation complémentaire FPH Assistance pharmaceutique d’institutions du système de santé.

L’Institut FPH est chargé d’imposer le règlement pour la formation continue de l’institut FPH (RFC), révision 2022 et décide des mesures à prendre si une personne ne respecte pas son obligation de formation continue.

L’obligation de formation continue débute avec l’année civile suivant celle de l’obtention du titre ou du certificat.

Exemple: si vous avez obtenu un certificat de formation complémentaire FPH Vaccination et prélèvements sanguins en 2022, vous êtes alors soumis·e à une obligation de formation continue à partir de 2023.

Les crédits FPH pour les formations postgrade et/ou continue des pharmaciennes et des pharmaciens d’officine sont attribués par la FPH Officine après un processus d’accréditation. Une demande correspondante doit être présentée sur la plateforme de formation FPH. 

Vous trouverez de plus amples informations sur notre site sur l'onglet Prestataires de formation. En cas de questions, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@fphch.org. 

La plateforme de formation ne vous permet pas de saisir une formation qui s’est tenue à une date antérieure. Si cela devait tout de même se produire, enregistrez la formation avec la date du jour et informez-en nos équipes par e-mail à l’adresse info@fphch.org, en précisant la date correcte. Veuillez noter que l’ajout des participants ne sera possible qu’après la correction.

Voir le tutoriel: annoncer des participants et des validations de compétences.

Veuillez inscrire les participants directement après la tenue de la formation, au plus tard dans les deux semaines. Dès que les participants sont enregistrés, l’enquête de satisfaction leur est envoyée.

Oui, l’ajout ultérieur d’un·e participant·e est possible. Veuillez noter que ces informations seront utilisées pour le contrôle de la formation continue des pharmaciens. Les participants manquants devront avoir été ajoutés avant le 31 janvier de l’année suivante.

Contactez-nous par e-mail à l’adresse info@fphch.org, en donnant le numéro de l’offre de formation et en décrivant l’erreur.

La date de validité ou d’échéance de l’accréditation peut être consultée dans l’aperçu de l’offre de formation en question sur la plateforme de formation FPH. Demandez la ré-accréditation de votre offre de formation avant l’échéance de cette date !

Par principe, vous définissez, en tant que prestataire de formation, le groupe cible pour une offre de formation. Toutefois, veuillez tenir compte des indications respectives dans les programmes correspondants. Les offres dans le domaine de compétences pharmaceutiques spécialisées respectivement dans le rôle 1 de la formation postgrade de pharmacien·ne spécialiste en pharmacie d’officine pourraient par exemple viser non seulement les pharmaciens mais aussi les médecins, en revanche pas les assistants en pharmacie ni les droguistes.

Les taxes sont précisées dans le règlement des tarifs, point 5.

Les questionnaires de satisfaction sont envoyés dans le cadre de l’assurance qualité. Le remplissage est basé sur le volontariat et l’attribution des points FPH n’est pas liée au fait d’avoir répondu aux questionnaires.

Les principaux orateurs d’une offre de formation doivent dans tous les cas être enregistrés. L’enregistrement a lieu une seule fois. L’orateur peut ensuite être désigné pour différentes offres de formation. Veuillez noter que l’orateur doit justifier des compétences appropriées aux contenus de l’offre de formation correspondante.

Les orateurs pour les offres de formation dans le domaine de « compétences pharmaceutiques spécialisées » (p. ex. rôle no1 de la formation postgrade de pharmacien·ne spécialiste en pharmacie d’officine) doivent être des universitaires. Les orateurs des offres de formation en « compétences clés complémentaires » sont des spécialistes qui ne doivent pas forcément être issus du milieu universitaire.

Il faut en général deux à trois semaines à la commission de la FPH Officine pour examiner une demande concernant une offre de formation ou un orateur. Si des adaptations sont nécessaires, la procédure est prolongée.

Lorsqu’une offre de formation est accréditée, sa modification n’est plus possible. La modification d’une offre de formation implique une nouvelle accréditation.

Le processus d’accréditation distingue la formation postgrade et la formation continue, ainsi que les différents programmes. Si votre offre est par exemple accréditée uniquement pour la formation continue, la participation n’apparaît pas dans le dossier de formation postgrade du/de la participant·e.

Par ailleurs, la formation postgrade impose une validation de compétences. Si une date de validation de compétences n’est pas saisie lors de l’ajout du participant ou de la participante, sa participation n’apparaît pas non plus dans le dossier de formation postgrade, mais uniquement dans le dossier de formation continue.